23 September 2026
PostedBy Kingweb
راهنمای بررسی مسیر سفارش از کیوسک به ایستگاه‌های آشپزخانه و نمایش صف مشتری.
مسیر سفارش از کیوسک تا آشپزخانه و تحویل
کیوسک سفارش‌گیری فقط آغاز کار است. بعد از ثبت سفارش باید روشن باشد هر آیتم به کدام بخش آشپزخانه می‌رود و مشتری از کجا آماده شدن سفارش را می‌فهمد. برای رستورانی در مونترال، بهتر است این مسیر را با سفارش واقعی آزمایش کنید، نه اینکه تنها ظاهر صفحه کیوسک را بررسی کنید.
منوی یکسان در کانال‌های فعال
ابتدا دسته‌ها و محصولاتی را که واقعا می‌فروشید فهرست کنید. نام، گزینه‌ها و نوع سرویس را در کیوسک با کانال‌های دیگر رستوران مقایسه کنید. کاتالوگ مشترک ShoppingHub می‌تواند منو را به کیوسک و صفحه‌های تنظیم‌شده دیگر برساند. پیش از راه‌اندازی، یک سفارش ساده و یک سفارش دارای گزینه‌ها و پروموشن فعال ثبت کنید تا اختلاف‌های منو مشخص شود.
نمایش درست کار در آشپزخانه
پس از ثبت سفارش، سیستم نمایش آشپزخانه یا KDS می‌تواند آیتم‌ها را بر اساس دسته یا ایستگاه جدا کند. برای نمونه، بخش پیتزا کار خود را می‌بیند و سرآشپز می‌تواند نمای کامل سفارش را دنبال کند. یک سفارش چندبخشی آزمایشی بفرستید و بررسی کنید هر ایستگاه فقط کار مربوط به خود را دریافت می‌کند و سفارش برای تیم قابل پیگیری می‌ماند. اگر کاغذ هنوز در کار شما لازم است، روند چاپ رسید را نیز بررسی کنید.
اعلام آماده شدن به مشتری
نمایش صف برای مشتری است، نه جایگزین صفحه آشپزخانه. این صفحه می‌تواند سفارش‌های در انتظار و آماده را نشان دهد. شماره سفارش، تغییر وضعیت به «آماده» و برداشتن سفارش تحویل‌شده از فهرست را آزمایش کنید. همچنین مشخص کنید در صورت قطع اتصال یا نیاز به اصلاح سفارش چه کسی به مشتری کمک می‌کند.
چک‌لیست پیش از شروع
- یک سفارش ساده و یک سفارش مربوط به چند ایستگاه ثبت کنید.
- منوی کیوسک را با کانال‌های فعال دیگر مقایسه کنید.
- همان سفارش را در صفحه آشپزخانه و نمایش صف دنبال کنید.
- برای خطا، اصلاح سفارش و قطع نمایشگر یک روش روشن داشته باشید.
برای بررسی بخش سفارش‌گیری این مسیر، صفحه کیوسک سفارش‌گیری کینگ‌وب را ببینید.